冷呼叫很难’没有绕过那个。它通常可以在丛林中感觉到一片砍刀,但世界上一些最成功的销售人员都有并继续基于冷呼叫推动自己的性能和结果。

以下是提高您的冷呼叫方法,性能和结果的10种具体的最佳实践。

1.提供
大学教师’T询问,但呼叫报价。为前景提供价值的东西,没有收费,没有附加条件。使其与他们目前的业务或优先事项立即相关。用它作为启动对话,打破冰的手段,并建立一些快速的早期信誉和可信度。

2.保持专注于数量
冷呼叫是一个数字游戏或比率游戏,具体取决于你问谁。数字游戏意味着重点关注大量的活动,以达到感兴趣的前景,比率游戏意味着您销售的列表,优惠和上下文的成功率更高。无论哪种方式,结果由卷驱动。作为一个寒冷的来电者,你可以控制的唯一一件事是你拿起电话的次数并再次拨打。使用卷到您的优势。

3.进入该区域& avoid distractions
It’太容易召开了聊天,找一个起床的借口。刷新你的咖啡,与你的经理聊天,做一个胜利的膝盖,无论如何。忽略经常起床的诱惑,并保持专注于更多的活动。关闭您的Facebook,将您的手机放在外,放在耳机上并继续工作。

4.对拒绝感到舒服,并有一个短暂的记忆
你的大部分时间’re cold-calling, you’再次听力拒绝。你会听到“no” far more than “yes,”世界上最好的代表直到下一个电话。世界上最好的专业人士–运动员,发明家,创新者–所有面部都失败不断,但知道他们的下一个成功只是一个蝙蝠或想法或冷酷的电话。

5.从周围的人中学习
如果您的组织有正式的最佳实践共享重点(通过图书馆或团队会议或其他),请像海绵一样浸泡。找到您的团队中的其他销售代表,他们是成功的寒冷的呼叫者并带他们午餐或咖啡。直接学习最佳实践。阅读书籍,博客,通讯。根据什么不断提高’已经在你身边工作。

6.装扮
冷呼呼吸蓝色牛仔裤和漂亮的衣服裤子之间存在很大差异。你可能只在手机上,但你会感到更专业,你的工作产品将转发。打扮零件。

7.使用无线耳机
I’我惊讶于有多少内部销售代表仍然喜欢手机手机。任何妨碍节奏和留在区域的方式’再次呼唤是一种分心。用耳机,你’在与前景说话时,还更有可能唤起激情进入你的声音’当你说话时,重新手和身体更自然地自然地移动。

你的列表总是很糟糕
It’s not marketing’错了。清单,本质上,aren’t perfect. You’重新打电话给某人谁’该公司在公司,或者是谁’右接触。你’重新打电话给公司’没有你的目标市场。知道列表的质量是该过程的一部分。与您的销售经理(和营销团队)合作,不断根据呼叫结果和转换率而不断提高列表质量,但知道何时快速向下移动到下一个错误的联系人或数字。

9.全天设定目标和迷你奖励
你’显然,通过封闭式销售和委员会检查来激励。但也给自己迷你奖励,朝着整个一天努力保持高度的动力。一旦您击中特定活动的里程碑,它可能是XX数量的牌照后运行拿铁咖啡。找到一个在一天内激励自己的战术,切实的方法来继续前进。

10.使用处置过程并继续前进
只是因为你拨打电话并留下语音邮件’t mean you’用那个前景完成。创建和/或使用处置过程来通过每个前景有效地工作–在几个工作日内使用短期呼叫,语音邮件和后续电子邮件。如果你不’T在这个处置序列后有任何响应,标记导线“nurture” and move on. There’在一个人的前景下,越来越减少的短点’t回应你的进步,而你’如果您以这种方式播放数字,LL更有可能达到合格的前景。