一个新的铅。无论是’■响应白皮书或演示要求或网络研讨会或产品查询,您将如何回复?什么时候?在你达到前景之后的频率如何待命?你应该有多持久,你应该什么时候放弃?

不管你’重新管理引导自己或管理整个销售团队,具有一致的铅后续或处置过程是系统地推动更高活动和更好的铅转换性能的关键。

一个良好的铅散对过程同样适用于入境引导和冷呼叫。这个想法是应用一系列响应前景的一系列活动’■在没有压倒性的情况下的询问或行为,让您在标记进一步培育之前,您可以多次尝试达到现场谈话或响应的前景。

有效的处置过程要么达到资格的前景,将它们取消处理它们作为不恰当的前景,或者让他们回到营销,以便在他们持续培养’重新获得合格并准备购买。

您遵循的过程基于前景的性质可能会有所不同。一世’D推荐一个不同的冷呼叫进程与入站领导者,并进一步推荐软件的不同流程(即白皮书请求)与较高的进程(即,演示要求或直接产品查询)。

下面是一个样本配置过程,其枚举通道使用的通道(电话&电子邮件主要)以及序列和等待在尝试之间的时间。这可以在Salesforce.com或其他CRM系统中半自动,以帮助您(或您的销售代表)每天在其处置序列中的不同点处执行率。