经过 布莱恩 Hansford,客户服务和营销自动化实践总监海因斯营销总监

这是一系列周末帖子的最新帖子,突出各种应用,我们认为非常酷。大多数人都与销售,营销和生产力有关。查看 这里的特色应用程序.

内容营销人员和他们通常使用的平台重点关注填充漏斗的顶部与早期阶段的引线。然而,当营销导致销售导致销售时,内容参与水平更难支持和衡量,通常被称为销售能力。这就是为什么我对Highpot的解决方案非常看涨。

HIGHPOT提供销售订婚软件,可提高公司与客户接触的方式。他们为销售和营销组织提供了三个问题:

1.卖家没有合适的内容
您的销售团队应完全连接到他们所需的内容–相关,参与,针对当前的机会量身定制,并证明是有效地在向前移动交易。真正发生的是内容分散在多个内部门户网站,Dropbox和Box目录以及其磁盘驱动器上。

2.客户订婚是看不见的
您向客户发送了三个附件,您希望这是他们想要看到的。他们打开它了吗?花在任何时间吗?该销售甲板的哪一部分真的对他们感兴趣?你不知道–一旦你把它运到,你就会飞盲。

3.营销无法讲述什么作品
营销团队不断为销售团队(白皮书,数据表,案例研究等)生产内容,但缺乏有效的任何能力,有效,以及所需的内容,因此没有任何反馈循环。

HIGHPOT确保每个销售代表为每种情况都有最相关的内容,具有演示灵活性,并提供对销售和营销领导者的实时可见性,以如何与客户从事该内容。

高点’S平台关闭营销,销售和客户的内容循环,包括:

销售音高服务,可让您直接向客户提供并跟踪他们的参与。卖家被告知潜在客户点击通过查看任何内容,以及他们读取的部件。

销售账单表明每个卖家都根据他们正在努力的机会仔细定位内容。这在更规定的销售环境中特别有价值。 HighSpot PlayBook突出显示卖方最有可能需要的项目,内容根据其在以前的交易中的有效性有效。 Playbook Content可以作为CRM系统内的机会的一部分(Salesforce.com目前)的一部分出现,因此卖方不必为此寻找。

我真的非常喜欢销售周期的每一步的参与分析。了解销售团队正在寻找的项目以及他们忽略的东西。看看它是什么让客户吸引,无论是兴趣,哪些内容都会影响关闭的交易。

有关更多信息,请访问: www.highspot.com.