昨天举行销售支持小组是荣幸的 DreamForce.克雷格罗森伯格南希纳丁,克雷格纳尔逊 来自CallIDUS云调节。

在现代B2B组织中,我们涵盖了几种战略和操作钥匙,以使销售能力取得成功。如果你错过了我们的会议,这里’我们突出了我们所涵盖的五个关键领域:

战略
简单地说,知道为什么’重新关注销售能力,你有什么问题’解决,以及如何衡量成功。对我来说,销售能力是关于解决两种测量–1)改善您的销售团队的主动销售时间(占总工作时间的百分比),2)将销售机会的转换率提高到封闭的交易。或者换句话说,销售能力是为了使您的销售团队更高效,更有效。

人们
有效的销售能力解决您组织内外的人员。在里面’关于让你的人民更好地说明上面。但外面,它’关于解决并了解您的买家比以前更密切地了解买家。你知道他们的动机和需求越好,你可以让你的内容和流程达到他们的个人工作习惯和购买流程,你将越有效,你将成为卖家。并回到您的内部销售资源,了解他们如何最佳学习和运营将有助于您改善销售培训的渗透率和影响您的销售培训。

过程
提高销售效率的绝对关键正在开发和运营过程,这些过程提高您如何做生意的速度,一致性和可重复性。这些过程最终使您的销售团队更多的时间成为创意,更多能够自定义他们对独特情况的方法,但其他方面给他们一个蓝图来帮助各方更加成功。

内容
在大多数组织中,销售创建的绝大多数内容都未使用。一世’看到这个数字高达90%。但是,成功销售能力策略的关键是创建合适的内容,并使您的团队正确的适当时刻可以轻松找到。如果为每个销售上下文创造更好的内容(对于每个买家,在购买过程的每个适当阶段等)’甚至更重要的是要确保您的销售团队并未’浪费珍贵的卖空时间试图找到它。

工具& Technology
I’ve listed tools &技术在此处的目的是有原因的。技术不是策略。伟大的技术(和正确的技术)使上面讨论的一切都能实现–使它更加无缝,更高效,更加一致。技术可以使您的销售团队更加高效,如果它更有效和有效’S在正确的地方应用。每个公司都是基于其行业,客户,文化等的技术需求所独特的。大学教师’t让尾巴摇摆,选择并整合解决您最重要的问题的技术工具,并使您最令人震惊的障碍能够成功。

特别感谢 高点 昨天举办美国。