经过 丽莎休息,海因斯营销营销顾问

说实话,我是有原因的营销。当我还是一个是海洋生物学家的孩子,我有很大的梦想,但让我告诉你,我在高中生物课上持续了大约两周的时间,然后意识到这很难!数学,科学,统计数据 - 这些是对我来说不容易的事情。当然,有许多其他里程碑,这让我带到了我在营销的地方,但毫无疑问,我的大脑的右侧在引导我提前为更具创造性的职业选择作出了很大的作用。

然而,成为一个圆润的B2B营销人员,特别是在今天的快节奏和竞争性环境中,您 必须 挖掘到左脑中,以有效地紧缩这些数字并分析什么工作和什么不是。在不测量其有效性的情况下,不可能锻造活动,这是不负责任的。这是浪费时间和资源,并且可能对营销在组织中的声誉产生负面影响。证明我们不仅仅是艺术和工艺品部门!你无法决定“似乎正在工作”,并且让肠道感觉让你的CMO在新的竞选或资源上度过珍贵的营销预算。

那么,什么是正确的营销人员?

我们都有我们的优势和弱点。如果你喜欢我,接受它,并想出一个计划,无论如何都要伪造。借口不会削减它 - 它看起来势不可挡,但正如马克吐温曾经说过的那样,“前进的秘诀就是开始。”

问问自己一些问题

首先主动。您可以要求您的CMO进行知情决定所需的数据,但他们可能不知道他们特别需要什么。你是那个了解您日常营销活动的内部和推出的人。把自己放在鞋子上,向后工作。您的CMO可能希望了解哪些营销活动对封闭式交易具有最大的积极影响,因此他们可以证明未来类似运动的支出预算,并在翻盖方面,您不应该花费时间和资源上。

以下是一些问题要开始:

  • 铅创作截止到典型的销售周期要关闭多长时间?
  • 营销如何产生导线?已使用哪种广告系列/频道?
  • 您是否跟踪原始领导源和随后的营销接触点?
  • 这些营销产生的引线有多少人最终闭合了交易?
  • 从发现关闭的旅程中影响了哪些广告系列?

如果你还没有这些答案,那就没关系了。这些是在建立将来收集该数据的计划时关注的一些领域。

做你的研究

所以,你有你的问题列表,也许是一些理论。怎么办?在你的鞋子里有很多来自其他营销人员的信息。这些不是独特的问题 - 每个人都需要衡量他们的营销效果。利用你的朋友谷歌并开始工作。我们在社区团体中找到了一些很棒的资源 marketingops.com.翻转漏斗如果你问,人们愿意分享他们的经历。

开始回答问题 - 任何你可以的方式

你已经完成了一些研究,并了解你应该测量的内容来回答那些CMO问题。现在您需要收集该数据。如果有一件事是肯定的,那么您可以利用丰富的工具来衡量您的营销效率。 Martech景观一年举行呈指数症。从Excel的一切,到CRM和营销自动化报告,谷歌分析和UTM代码,社会报告,一直到完整的归因工具,如可光彩,全圈,漏斗和明亮的职业。

几年前,我的第一次刺激营销归属是一个非常手动(和痛苦的!)努力。我每月都有一个Excel电子表格,每个月都会通过Marketo活动的日志梳理,了解在通往交易的几个月内拍摄的营销人数。如果您可以帮助它,我不建议您采取相同的方法 - 特别是如果您拥有具有稳健的潜在客户和帐户数据库。它非常耗时,让我的眼睛交叉!但是,我的观点是,我开始了,和基本的数据我 可以 提供至少是朝着正确方向的一步。

另一个伟大的资源来挖掘是您自己的销售团队 - 在营销之后,在营销之后工作的那些销售团队。利用它们–它们是Trizing Leads在一天的基础上。他们对营销产生产生的导线的一般意见是什么?获得具体 - 不要让他们逃脱说“呃,来自x事件的引线。”问他们为什么 - 挖掘他们为什么感受到这种方式。向他们询问营销的竞选方式是否影响了潜在客户或产品的看法。也许他们甚至提出了你没有想到的问题。虽然主观,但他们对这些问题的答案可以帮助您指导您衡量营销的作用。利用您现有的客户也很有意思。识别一个快乐的客户并进行对话。找出让他们吸引你的组织的东西。

到达它!

走出并征服,正确酝酿营销人员!我们都必须在某处开始。无论您在您的营销表现旅程中,这些都是企业无法忽视的问题。一旦您进入衡量营销对收入影响的实践,您将弄清楚如何收集您需要更有效的数据 - 并且更大的规模。

并听,这不像你一次学习这个东西那就是那样的。企业变革,竞选变更,指标和工具变更。我也在学习。您的营销表现测量开始的技巧和技巧是什么?

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