帖子邮寄 克里斯托弗吉列 

星期一,销售人员在Twitter上被抨击了,以供冒出的钞票。星期二,一家新网站遇到了点击沉默和周三,营销人员触发了一个取消订阅的雪崩。

无与伦比的误子,你可能会想。但是一个线程将这些拖鞋在一起结束:平庸的写作。

“沟通中的最大问题是它发生的错觉,”剧魔乔治·伯尔纳德肖写道。我们经常认为我们是一件事,但读者听到了另一件事。当销售人员和营销人员不小心选择单词时,他们的推文,登陆页和电子邮件 混淆并刺激81%的前景.

这相当于大量损失的收入。如果团队真正想要关闭更多交易,他们就会停止追逐新技术,并从一类那里寻求建议,这些人在赚钱时(通常被描述为饥饿),但谁了解有关印刷劝说的一切:作家。

伟大的作家会告诉你,要有效,你的收入团队的写作应该是四件事:

1.精确

写作清晰度遵循思想清晰度。那么你认为前景可能是如下所示的出站电子邮件?

你好,朋友,

我希望在日历上讨论我们的解决方案如何消除风险,并帮助您推动您的业务。

这是一封真正的电子邮件。关于这笔记的唯一清楚的是,发件人不明白他或她销售的东西,而不是他们掌握读者的公司。这不是一个很好的开始,它不仅仅是出境代表。这是一家公司的LinkedIn描述:

我们的成功由负责任地运营,卓越执行,应用创新技术,捕捉新的盈利增长机会。

再来?本声明介绍了几乎每个业务。如果价值主张的目的是传达为什么公司的发言是有用的,独特的,并且值得关注,这些不明确的信息都错过了机会。

澄清您的写作并推动响应,编辑。你必须多次筹码你的第一次曲目的不精确,就像你雕刻一个胸围一样。 (是的,推文和电子邮件需要多个草案。)

在实践中,任何销售或营销专业人员都可以学会避免:

  • 陈词滥调 such as “推动您的业务前进。”除非你是优步,否则这是不真实和不精确的。相反,提到了特定的好处,就像您的服务如何帮助一家公司吸引40%的领导者。
  • 行话 如“捕捉新的盈利增长机会”。究竟是什么机会?有没有人实际上寻求无利可图的增长?放下行话并说出你所做的事情,如在r中投资&d留下最好的CRM。
  • 流行语 如“成长黑客”。企业家实际上并没有闯入任何人的主机。称之为实验,或只是营销。


如何更精确:

始终写第二个草稿,如果可能的话,睡在它上面。问问自己:五岁的老人会了解这些话吗?咨询 一个词库,发布可避免的清单 陈词滥调,行话和办公室里的流行语,并考虑 招聘写作教练 to lead a workshop.

2.简洁

阅读需要脑力。无论您写什么,通过在不丢失任何意义的情况下,通过使其简要介绍,帮助您的前景读取。例如,这是一个被编辑的句子更简洁:

我希望我们能找到一个时间来连接和哈希出去在团队再次遇到之前的任何疑虑,异议或想法。

我们可以在星期二之前见面讨论你的疑虑吗?

另一个:

您可以尝试利用交互式事件以捕获潜在的引线有更多数据。

使用交互式事件捕获更多的主控数据。

在这两个实例中,较短的版本更加清晰,更有可能被斯皮姆斯,又名,你卖给的人。

如何简洁:

为自己分配一个限制,例如65个字符的主题行或文章的800字,编辑为:

  • simplfy。用“使用”和“使用”替换为“使用”。“
  • 删除填充术语,例如尝试,有种和种类。
  • 删除副词,如在操作上,令人难以置信,荒谬,只要它不会改变含义。

3.唤起

不要以为,因为你凿了你的话语,精确而简洁,他们失去了他们的风格。恰好相反。清晰的写作允许观众在没有挂断的情况下几乎飞过。在那种速度,无论你添加的情绪上令人兴奋的话语都会陷入鲜明对比并具有更大的效果。

例如,以下句子充满了夸张,尝试太难了:

我们的软件在您的ABM账户中获得Sky-High表现令人易上滑。

虽然更简单的版本携带更多重量:

这是abm的火箭燃料。

如何使您的写作令人兴奋:

使用“美丽”的“美丽”的情感词语“鼓舞人心”,“令人震惊”,“令人难以置信”,但谨慎起来。更少真的更多。

4.无私

我们大多数人都知道潜在客户不关心功能,但我们无论如何,我们都很容易。写作福利更难,但传达更多。

出站代表:而不是从电子邮件开始,“我只是希望我们能说话,“这就是你关心的,从他们关心的东西开始,如,“我们的软件令您一天的20%。“

营销人员:而不是说“我们统一您的用户数据“并祈祷读者了解为什么会帮助他们,出来,说出他们将如何受益:“您将赚取更有利可图的产品决策。“

如果您的好处有趣,读者会问它是如何工作的。但是,到那时,你有一个对话框。

如何更奇怪地写:

坚持80/20的益处与功能比率。用“你”和“你”替换任何提到“我”或“我”,然后编辑所以这件作品是有道理的。

真的很简单

不精确,言语,夸张,和自我中心的写作可以破坏你的交易。不要让它。让你的团队解雇了解流行者和术语,并用书写边缘给你的卖家和营销人员竞争提升。