Kayleigh Alexandra,Writer Relator的Kayleigh Alexandra的帖子&  Micro Startups

当你在营销时,他们说时间飞逝,但在营销时,它会更快。随着夏天,寒冷的季节快速接近,现在是时候开始思考2019年了。

数字世界非常快节奏。从AR / VR的技术进步到遍布互联网的互联网(物联网),B2B营销人员必须努力努力继续与营销趋势领先。

虽然我们当然无法看到未来,但是,在一些前瞻性思考和受过教育的预测中,我们可以识别2019年可能占主导地位的一些最重要的营销趋势。为了帮助您确保您的B2B营销策略是指点来吧新的一年,查看2019年的6项基本营销趋势清单。

积极的社会证明 - 你是你的社区

互联网已成为营销世界中的大均衡器。在线客户评论有权制作或打破您的产品。您的产品或服务星评级,无论是在Facebook,谷歌或自己的公司页面上,涉及到您的声誉(和销售数据)时持有相当大的摇摆。

统计数据支持: 97%的人 说客户评估他们的购买决定;但有影响不会结束 - 92%的消费者 如果没有,在购买之前犹豫不决 任何 顾客评论。

对于B2B公司,评论尤为重要。 B2B交易通常比大多数B2C购买更昂贵 - 为整个公司购买软件有点不同,可以选择一间餐厅。 积极的社会证明是至关重要的 商业到商业营销的购买因素,以及想要坚持骑行的品牌需要接受一个以社区为导向的营销策略。

伟大的客户服务,殷勤,并激励快乐客户首先审查2019年的品牌都会继续发挥巨大作用。

聊天是在崛起

这些天没有开放时间,特别是在B2B世界中。圆形时钟互联网接入和越来越全球化的商业世界意味着客户希望圆时钟服务。电子邮件有其位置,但它并不完全(总是)符合始终如一的客户的期望。

然而,聊天跳过圆形服务,具有越来越复杂的AI技术。近年来,Chatbot AI已突飞猛进,因此大多数客户端查询都可以通过预先编程的脚本来解决。

Jay Baer的一本书发现了 35%的人 使用Chatbots以解决投诉或问题。

并且解决方案正是什么让Chatbots这样一个有价值的营销工具 - 它们提供快速,准确,(廉价)的客户服务解决方案。

投资一个体面的Chatbot,当您的团队离线时,可以帮助解决客户的查询。它不需要是任何特别高端的 - 甚至没有机器人只是为了让你在网上回来的时候要将问题摘要转发给您,这足以让您的客户更加安心。

视频杀死了其他形式的内容?

数字领域的视频的主导地位可能不是大多数营销人员的新闻,但值得注意的是,未来几年的增长仍然是持续的;专家预测,到2020年,82%的Web消费内容将是基于视频的。这更不用说谷歌发现了这一点 70%的B2B买家 通过销售漏斗观看旅程中的视频。

如果视频不是营销策略的一部分,那么您真的需要在2019年首选。在未经思考的情况下进入新的一年,您的策略中的功能如何是一种肯定的方式。

VR / AR不是未来......这是现在

虚拟和增强现实不再被限制在科幻电影中的未来派概念 - 在这里和现在非常多。大多数企业刚刚开始探索VR / AR作为营销平台 - 而一些大型品牌和零售商已经已经成为这个技术的最多。

凭借其经验性质,VR / AR为B2B营销人员提供了一个开放空间,以创新的方式为客户提供产品,服务和想法。科技品牌思科使用了AR通过虚拟贸易展览的客户 - 仅仅是技术如何渗透到B2B世界的一个例子。

联系到VR / AR开发公司,以查找向客户提供产品或服务的新型,创意方式。虚拟产品演练相对简单,但提供了传统的“演示”的新鲜接受。

自动化的未来

在商业中,效率就是一切。 B2B Industries已经自动化了一系列流程,以便简化工作量并提高生产率与巨大成功 - 而且您也应该。

由于社交媒体在B2B中变得越来越多, 像Edgar等社交营销自动化工具 正在变得普遍 - 允许团队将他们的营销努力从全球各地的各个地点乘以。日历,自动脚本,实时视频事件 - 自动化和游戏是伟大B2B社交媒体的关键。

B2B电子邮件也受益于广泛的自动化 - 您希望创建复杂的电子邮件功能和触发器,以充分发挥动态数据和个性化。而且您不需要成为企业级别来制作这项工作:使用 电子邮件自动化软件,如Moosend 使这是一个经济实惠的,高度可扩展的策略,这对于2019年生长您的业务至关重要。

实际上,随着自动化的重要性继续增长,它也会变得越来越复杂。工作场所大数据的兴起允许营销人员开发复杂的自动化工作流程,可以增加转换和参与,使B2B营销人员成为优势。

令人惊讶的是,在大数据方面,许多B2B营销人员对吸收缓慢。不要让自己成为2019年的其中之一。谈到一个大数据分析公司并与他们一起使用,以了解更多关于您的客户和客户的更多信息,依次使用该知识来创建强大的工作流,以创建有形结果。

语音搜索是关键

虽然搜索引擎查询没有任何新的,但我们执行这些查询的方式正在发生变化。明亮的地方的调查发现了 58%的消费者 使用语音搜索在去年找到当地企业。

随着语音搜索的增加,途中的大变化–无论是在SEO和在线广告方面。实际上,另一个近期的调查显示 50%的语音搜索 在办公室进行,这是一种提高生产力和效率的做法(对B2B营销人员而言是有趣的)。

为此转变做好准备是希望在2019年成功的B2B营销人员的关键。通过语音搜索优化您的品牌进行访问,并确保您的PPC广告系列在语音搜索中准备工作将在新的一年中变得更加重要。

随着技术的发展,数字营销继续增长和扩展 令人叹息的率。确保您的团队已准备好进行传入更改 - 留在最新趋势之上将使您的业务在2019年将您的业务提交。

Kayleigh Alexandra 是兼职作家 作家区 和微型初创公司的内容作者 - 专用于传播有关所有形状和大小的初创公司和小企业的字的网站。访问最新专家的最新营销见解和鼓舞人心的企业家故事的博客。