经过 乔希贝斯,Heinz Marketing的客户订婚经理

什么是内容营销?

内容营销是整个组织的生命线。尽管它的名字,它不是 只要 营销的工具或销售的第二次思考。事实上,内容营销并不是任何 一点事。

最好考虑整个内容营销 过程 识别,创建和向客户旅行中的人员提供相关内容。这是您的需求发电引擎的核心,它是一种方法可以(并且应该)在整个客户生命周期中使用 - 在每个阶段 - 从开放到续约。

内容营销,最佳促进考虑,推动决策,为您的前景和客户创造积极,深思熟虑的经验。

具有个性化的相关内容,可随时可用于营销,销售和客户成功,以利用在整个客户之旅中,使您的公司对您的竞争对手具有重要的优势。它使您的团队能够更加智能,行动更快,并为您的受众提供更有用的资源。这样做,有助于增加您的市场份额以及您在您的行业中的思维领导。

没有内容营销,建立进入你的管道的可预测性的工作变得更加困难。因为虽然演示,销售演示和新产品播放可能会产生 一些 导致漏斗后期阶段,这些材料在将针移动到您的管道的其余部分时不会做得很多。 这就是为什么它的内容营销活动必须支持您的前景和客户的真实需求 - 而不是希望一个尺寸适合所有人。 

内容也必须是个性化,及时和相关的。毕竟,今天的客户比以往任何时候都很聪明。在一个Netflix,亚马逊和谷歌的世界中没有任何个性化的结果和时间敏感的内容,您自己的内容营销努力必须做(或者至少,尝试)相同。

最终,您的内容营销努力必须侧重于向您的前景和客户提供价值,教育和独特的观点。然后,这些属性将推动有利可图的可预测的行动。

毫无疑问,内容营销有很多活动部件。那么你如何创建真正与众态产生的内容?您如何构建一个开启所需结果的内容营销引擎?这一切都始于内容策略。

创建内容营销策略

为创建可预测的竞争力的内容营销策略,您应该首先考虑5个阶段。这些步骤要求您:

  1. 定义你的目标
  2. 评估您的竞争和市场
  3. 确定核心主题
  4. 为每个客户阶段定义每个购买委员会成员的相关主题和格式
  5. 开发内容驱动的广告系列

 

1.定义你的目标

在击中内容营销道路之前,通过定义内容营销策略的目标,在右脚上启动。

您是否通过入境渠道推荐意识?通过电子邮件和培育线促进已经在您的管道中的前景审议?帮助销售和客户的成功在他们的马厩里有更多内容?或者也许你正在追求混合方法。

不管 什么 您的目标是,重要的部分是清楚地定义,又可以从公司的领导团队和其他利益攸关方获得必要的买入。就在这一点上,您还可以与大型组织的目标对齐这些目标。

提示:在定义目标时,还会考虑一旦创建内容并准备部署,就会考虑利用的销售,营销和CX频道来实现它们。

 

2.评估您的竞争对手

为确保您的内容并不冗余,重复,或者在市场上已经在市场上的rehash,对您的前3-5名竞争对手进行了竞争性内容评估,因此您可以回答以下问题:

我们的竞争对手如何组织他们的内容? 在博客中?在内容库中?用户如何查找和互动其内容?他们提供了一个好的经验吗?

课程:确定如何根据好处构建和完善自己的内容体验 对你的竞争对手不好。

我们的竞赛内容由组成的内容是什么? 博客?视频?可下载资产?他们是否有内容类型的混合?他们生产的是我们可以解决的问题?

课程:确定您的竞争对手优先级的内容类型,以便创建外观的内容和感觉与上市的内容不同。

我们的竞赛内容封面是什么主题? 他们专注于什么主题?我们可以填补信息吗?我们可以提供额外的观点吗?

课程:根据已经说过的内容确定您可以使用哪些低悬挂的内容主题 没有说什么。确定您可以在哪里添加额外的颜色,细节和透视图,您的竞争对手可能已经覆盖或未覆盖。 目标是 添加 对话。

 

…and the market

当您研究竞争对手创建的内容时,对您的市场进行一些研究也是一个好主意,以确保您创建的内容未在真空中创建。考虑这些焦点领域开始研究:

  • 什么 趋势 在我们的市场中出现我们可以领先于我们的市场?
  • 我们的市场有哪些资源和信息 需要 最多?
  • 什么 挑战 我们的市场是否最常抵消?
  • 什么是最重要的 目标 对于市场的企业?
  • 什么 好处 我们的市场是最感兴趣的吗?

 

3.确定核心主题

下一步应该很容易,特别是在竞争对手和市场研究之后。

根据您的发现,将您的研究融为3-4个主要主题。这些主题将成为未来几个月内容开发的基础,因此重要的是他们不仅与您的目标受众有关,而且它们也适合您对未来的整体公司愿景。

这也重要这些主题不是太广泛的 任何事物 你创造的可以巧合在他们内部,而且也不会太窄,只有非常具体的主题可以探索。

在广度和深度之间敲击正确的平衡将使您的内容营销计划能够为您的受众提供实际价值,独特的观点和周到的见解。

 

4.在每个客户阶段定义每个购买委员会成员的相关主题和格式

您已成为创建内容营销策略的倒数第二个阶段。

在您确定了主题之后,是时候开始定义相关主题了 格式您希望您的内容营销努力组成。但不是每个主题都与每个人都相关。而不是每个角色都会以同样的方式消耗内容。如果没有考虑这些因素,您的内容落在聋耳上非常容易。

要解决目标的购买委员会之间的这些非常重要的差异,您不仅应该识别您的内容营销计划的主题和格式,而且还应该将这些想法映射到 每个 购买委员会成员 每个 您的客户生命周期的阶段。

如果您不熟悉购买委员会, 阅读这个博客 刷新你的内存。

下面是一个样本表(那个’非常难以阅读),它演示了组织工作的一种方法,因此您可以更准确地定义和地图最适合购买委员会成员的内容主题和格式。单击图像以放大或 查看/下载它.

内容营销人员主题矩阵。

 

5.制定内容驱动的运动

最后,你到了。而且您已准备好开始构建您的广告系列计划,这些计划将向世界展示您的内容! (当然,您创建了内容后。)

每一个伟大的竞选活动都以主题开头。幸运的是,你刚刚确定了一些!要开始开发内容驱动的广告系列,请参加其中一个内容主题 - 无论您认为对您的受众最相关的内容,或者以哪个您拥有最多的内容,并使用该主题建立您的剩余活动。

定义您的广告系列目标,确定您的目标受众,并确定您的广告系列将持续多长时间。根据该信息,确定您需要的频道,每个频道都适用于哪些频道, 您想要填充这些频道的内容。

您是否使用电子邮件来推动业务决策者的中期表现? LinkedIn广告在技术影响者中推动领先发电吗?再营销提高执行提案国的转换率?无论您的频道和观众是什么,您都应该拥有完成工作所需的内容。

如果您发现您需要额外的内容来填补空白或新内容以满足市场的变化,请确保在您的内容营销策略中记录了这些新需求。记录后,花时间通过上面概述的步骤,所以当时间 来到您将此内容部署到市场,您的工作变得更加容易,您可以更快地推出您的广告系列。

下一步

创建内容营销策略并不小任务,也不是简单,快速或即时的。但这是一种方法,使您的管道和组织能够以可预测性,可靠性和信心增长。它确保您的受众通过这种增长留下了思想。

虽然这5个阶段创建内容营销策略肯定不会占穷举,万无一失的清单,但他们应该为您提供基础和原则,以便您可以启动您自己的内容营销引擎。希望能够推动您组织的权力的权力进入未来。

内容是您组织的生命线。你的内容会带你在哪里?