经过 Brenna Lofquist.,Heinz Marketing的高级营销顾问

新的一年已经开始,而2020年不是一个伟大的一年(至少可以这么说),现在是时候继续前进,看看2021年的有用的营销趋势。大多数企业因大流行而经历了变化,包括偏远,取消人员活动,提供的商业/服务变更等等。公司被迫迅速适应,而其中一些变化可能是短期,少数在这里为长途繁忙。

我审查了少数网站和资源,并将顶部/最提到的B2B营销趋势拉持2021年。希望您可以专注于一些将对您的业务转向的影响最大。

如何聘请前景

销售和营销团队被迫在如何与前景中与前景进行创造性。在上方的活动被取消并推迟(喜欢稍后取消),在销售和营销团队中占据了巨大的阻尼。对于一些,事件是一个巨大的需求生成和收入驱动因素,所以没有他们在做什么?

虚拟事件在B2B景观中广泛流行,但ZOOM疲劳迅速成为一个问题,公司无法看到巨大的成功。前景与企业互动的能力变得越来越重要,虚拟事件并没有切割。

社区营销

社区营销旨在更有机,以积极的非侵入方式从事观众。由于虚拟事件持平,前景是一种更亲密的互动,队列社区营销。社区营销可以采取几种不同的方式。我直接合作的一个例子是轰动的聊天。这是一个有限的与会者有限的私密事件。带入一个行业或思想领袖举办并促进讨论。前景可以直接与主人及其同龄人互动,反过来,赋予他们感觉像企业社区的一体化部分。

视频在远程,数字时代的最高核心

在最近的漂移研究中,我们发现正在使用视频会议和预先记录的视频 更多的 自2020年代开始以达到,卖给和为买家提供服务。直播也变得流行。 SocialMediatoday 在大流行的锁定期间,注意到Facebook实时观看的50%增加了50%。人类驱动的内容如视频和Live-Streams可以创造信任,并进入“瞬间”连接,在2020年的展望中估价更多。

搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)

SEO和SEM对营销人员来说并不是新的,但随着数字消费和转型的增加,B2B营销人员在SEO和SEM中投入更多。由于销售和营销团队必须找到新的竞争前景的方法,因此当前景正在研究时,信息需要随时可用,易于找到。由于搜索引擎和用户行为继续发展,也越来越强调了搜索意图和语音搜索。

 

导航数字转型

数字转换是一项常规使用的术语,在整个年份和许多容量中被使用。在2020年,随着大多数员工移动遥控,术语更多地使用了。

大写改变

在召开营销预测文章中他们提到了资本改变的重要性。有些公司认为,我们将“恢复正常”但是那些利用变革变化的增长和扩张的机会,将成为成功的人。 CMO在Sonim的John Graff说:“这是营销人员进一步拥抱变革的好时机,并成为帮助他们公司在2021年增长和分享的管家!”

尽管去年带来了许多挑战,但仍有一些伟大的事情来自2020年。为了突出我们最近的漂移研究,例如65%的受访者认为他们的生产力 增加 由于转换到远程/数字频道。我会挑战每个营销人员从2020年开始学习,并弄清楚永久融入他们的策略的方法。

向潜在客户提供价值

然而,人工智能在销售和营销中一直是相当长的一段时间,但它仍然未充分利用。广告平台正在远离关键字搜索,而是使用意图实现潜在客户,它正在成为电路板的过渡。

通过数字转换,我们看到需要更真实,真实的个性化队列队列的增加。有几十个AI工具和平台,可以提供洞察力,如:

  • 影响 - 一个解决方案,可以在一个人的声音中测量音调和情绪,以便营销人员会知道当前景热情或对销售电话中的销售时,让您实时枢转。
  • 水晶 - 分析了百万的在线数据点和评估工具的Chrome扩展,以向您展示其LinkedIn个人资料上的潜在客户的个性,以便您可以更有效地沟通。
  • Anaplan / Mintigo. - 使用预测分析和AI的平台,以便对未来结果的假设进行假设,并识别并确定您最好的领先优先级。

这些工具有几个在我的研究中出现,那里有很多,我鼓励你做自己的研究,并找出哪些工具或平台最适合您的业务。

更多的趋势

与前景和数字转换有两种一致趋势,在我的研究中出现。他们都包括一个以上的趋势或想法,我相信两者都将非常重要,因为我们继续导航2020年带来的变化。

我想指出更多趋势,我相信随着我们持续到2021年的努力将重要。

基于帐户的营销

在过去的几年里,ABM已经从一个流行语到了销售和营销团队的基本战略。但是,我们仍然只看到一小部分公司在最高级别做ABM。 根据Terminus的研究,8%仍处于试点模式,43%处于实施的早期阶段。

质量而不是数量

随着公司继续弄清楚ABM并将其实施进入其组织,重要的是继续强调超过数量的质量。我们已经看到了公司与这首第一手斗争,尽管它可以是采用最大的驱动程序,如果每个人都在同一页上。

不仅适用于新的客户收购

我常常认为人们忘记了ABM不限于新的客户收购。 ABM应实施并利用以推动客户保留。

销售和营销融合

我认为是时候我们搬到了“销售和营销协调“并走向整合。一方面是在目标和目标上保持一致,但要完全集成,请进一步迈出一步。对于ABM真正工作,并成功地工作,不仅需要对齐,而且需要对齐,但他们还需要集成。

导航社会和政治气候

HUBSPOT的营销预测博客帖子 提到导航越来越偏振的社会和政治气候的重要性。并且我同意。我不想把它称为趋势,因为对我来说,这听起来不对,这是我们作为营销人员应该始终意识的,无论故事,情况,事件等。

Verndale的首席经验官员表示,“每一美元花费,渠道和平台的每一笔社会岗位,每一英寸货架空间,以及每个会议或贸易展都将通过一个品牌营销的镜头进行评估决定对他们是谁以及他们代表的人。“前景和潜在客户将更加了解,现在比以往任何时候都更加了解。

 

您认为是否有任何趋势在2021年将尤为重要?让我知道!